Avec l’essor du commerce en ligne, les escroqueries ne cessent de se multiplier et deviennent de plus en plus sophistiquées. La dernière en date concerne les faux avis de livraison de colis.
Une montée inquiétante des arnaques en France
Les différents types d’arnaques courantes
En France, les arnaques prennent de multiples formes et peuvent se manifester tout au long de l’année. Parmi elles figurent :
- Le vol d’identité
- Le phishing
- La fraude bancaire
Ces méthodes permettent aux escrocs de récolter des informations personnelles et financières, causant ainsi des pertes considérables pour les victimes chaque année. Les vacances sont une période particulièrement propice aux arnaques, les consommateurs étant souvent moins vigilants dans le tourbillon des préparatifs festifs.
L’émergence des fausses livraisons de colis
Une nouvelle forme d’escroquerie a été détectée en France : la fausse livraison de colis. Les délinquants envoient des SMS frauduleux prétendant qu’un colis est en cours de livraison. Ces messages contiennent un lien demandant de confirmer la commande ; cependant, aucun colis réel n’est associé à ce message.
Comment reconnaître les SMS frauduleux
Imitations trompeuses des entreprises légitimes
Les cybercriminels sont devenus experts en imitation de courriers électroniques et de sites Web d’entreprises fiables comme DHL, Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay. Ils reproduisent leurs logos et interfaces pour convaincre les destinataires que le message est authentique. Voici quelques signes à surveiller :
- Des liens suspects redirigeant vers des sites inconnus
- Des numéros de suivi de colis inexistants
- L’absence de mention de nom du destinataire ou de détails précis sur la livraison
Il est crucial de toujours vérifier la véracité du numéro de l’expéditeur en le recherchant en ligne avant de cliquer sur un lien.
Les avertissements des autorités
Face à cette vague d’escroqueries, le gouvernement français a émis plusieurs alertes. La plateforme cybermalveillance.gouv.fr, par exemple, a mis en garde contre ces faux SMS de livreurs et recommande vivement de ne jamais cliquer sur les liens insérés dans ces messages. Elle conseille également de contacter directement la société de livraison concernée pour vérifier l’authenticité du message reçu.
Mesures de précaution à prendre
Ne pas cliquer sur les liens douteux
Si vous recevez un message suspect, il est impératif de ne pas cliquer sur le lien intégré. Ces liens mènent souvent à des sites conçus pour voler vos données bancaires et personnelles.
Contacter les entreprises de livraison
En cas de doute, contactez directement le service client des entreprises de livraison comme DHL, Chronopost ou Mondial Relay pour vérifier si la notification reçue est légitime. Ne faites jamais confiance à un message qui semble suspect sans premièrement vérifier sa source.
Signaler les tentatives d’arnaque
Pour contribuer à la lutte contre ces arnaques, signalez toute tentative suspecte au site cybermalveillance.gouv.fr. De plus, vous pouvez utiliser le service mis en place pour signaler les appels et SMS indésirables afin de diminuer leur propagation.
Que faire si vous êtes victime ?
Bloquer immédiatement votre compte bancaire
Si vous avez malheureusement fourni des informations bancaires suite à un SMS frauduleux, contactez immédiatement votre banque pour bloquer toute transaction. Il est important de réagir rapidement pour minimiser les pertes.
Surveiller ses comptes
Après avoir bloqué votre carte, continuez de surveiller régulièrement vos relevés bancaires pour déceler toute activité suspecte. Informez votre banque de toute anomalie observée.
Porter plainte
N’hésitez pas à porter plainte auprès des autorités compétentes. Fournissez toutes les informations pertinentes concernant l’arnaque subie, y compris les messages reçus et les transactions effectuées.
Les arnaques de faux colis montrent à quel point la vigilance est essentielle à une époque où le commerce en ligne explose. En étant informé des différentes méthodes employées par les fraudeurs, vous augmentez vos chances de les éviter. Restez prudent et suivez les recommandations pour protéger vos données personnelles et bancaires.
